FAQ

Частые вопросы

Собрали ответы про безопасность, лимиты, тарифы и подключение. Не нашли ответ — напишите в поддержку из кабинета.

Общее

Что такое YouGile Connector Cloud?

Коротко о сервисе и его возможностях.

Что такое YouGile Connector Cloud?

Облачный SaaS от XStorm, который подключает трекер задач YouGile к AI-агентам и вашим системам тремя способами: REST API v2, MCP-сервер и вебхуки. Вы регистрируетесь, подключаете компанию YouGile и получаете готовые токены и инструменты для агентов.

Что такое MCP?

Model Context Protocol — открытый стандарт подключения ИИ-агентов к внешним инструментам и данным. Наш MCP-сервер предоставляет 61 инструмент для работы с задачами, проектами, досками и чатами YouGile.

Какие AI-агенты поддерживаются?

Любой MCP-клиент: Codex CLI, Claude, Cursor и другие. Для собственных систем доступны REST API v2 и вебхуки с HMAC-подписью — интеграция не привязана к конкретному агенту.

Нужны ли права администратора YouGile?

API-ключ создаётся с правами вашего профиля YouGile: агент сможет видеть и менять только то, что доступно вам. Для полного доступа к проектам и настройкам понадобится профиль администратора компании YouGile.

Что такое dry_run и confirm?

Режимы безопасности MCP-инструментов. dry_run проверяет операцию и показывает результат без фактических изменений. confirm требует явного подтверждения агента перед каждой записью. Это защищает YouGile от случайных правок.

Безопасность и лимиты

Безопасность и лимиты

Как защищены ваши данные и что означают ограничения.

Как хранится мой API-ключ YouGile?

Ключ шифруется (AES-256) и никогда не хранится и не передаётся в открытом виде. Расшифровка происходит только по вашему явному запросу в кабинете — показ ключа логируется. REST- и MCP-токены — собственные (ygrest_…, ygy_…), их можно отозвать в любой момент.

Что означает лимит 50 запросов в минуту?

Это ограничение самого YouGile REST API v2: не более 50 запросов в минуту на одну компанию. Сервис укладывает запросы в лимит и при ответе 429 автоматически повторяет запрос с паузой. Тарифы ограничивают суточный объём (запросов в день) — см. таблицу тарифов.

Чем вы отличаетесь от официального MCP YouGile?

Мы — независимая реализация поверх REST API v2, написанная с нуля: 61 инструмент, режимы dry_run (предпросмотр изменений) и confirm, русские тексты ответов, вебхуки и курсоры событий. Общего кода с официальным MCP YouGile нет.

Как защищены вебхуки?

Каждая доставка подписана HMAC вашим секретом (заголовок X-YouGile-Signature) — получатель может проверить подлинность. Курсоры и dedup защищают от потерь и дублей, при сбоях доставка повторяется с нарастающей паузой.

Можно ли развернуть сервис у себя (self-hosted)?

Да. Пакет xstorm/yougile-connector распространяется и как пакет для собственной установки (Laravel). Облачный SaaS подходит, если вы не хотите поддерживать инфраструктуру, обновления и безопасность самостоятельно.

Тарифы и оплата

Тарифы и оплата

Триал, отмена и возврат средств.

Что входит в триал и что будет после его окончания?

Триал — 14 дней, бесплатно и без карты: 1 компания YouGile, MCP-сервер в режиме чтения и 1 000 запросов в день. После окончания доступ к платным возможностям приостанавливается, данные сохраняются — выбрать тариф можно в любой момент.

Как оплатить тариф?

В кабинете, раздел «Биллинг»: выберите тариф и нажмите «Оплатить». Подписка активируется сразу, лицензия синхронизируется с вашими компаниями YouGile автоматически.

Как отменить подписку?

В кабинете: раздел «Биллинг» → «Отменить подписку». Доступ сохранится до конца оплаченного периода, данные не удаляются сразу — вы сможете вернуться в любой момент.

Можно ли вернуть деньги?

Да: в течение 14 дней с момента оплаты, если тарифом фактически не пользовались, — полный возврат по заявлению в поддержку. Триал бесплатен и не требует карты, поэтому сначала можно всё проверить.

Что произойдёт с данными, если я перестану пользоваться сервисом?

Данные аккаунта и компаний сохраняются после окончания подписки. Если вы решите удалить аккаунт, шифрованные ключи и токены уничтожаются безвозвратно.

Остались вопросы — начните с триала

14 дней бесплатно: проверьте MCP-сервер и REST API v2 на своей компании YouGile.